Unser Qualitätsanspruch
Produktion
Ja. Wir sind aus Deutschland und unsere Marke blickt auf eine lange Geschichte deutscher Werkzeugmacherei zurück. Doch mittlerweile produzieren wir weltweit. Dabei treibt uns an, stets die optimale Produktionsstätte zu finden, die unseren hohen Anforderungen entspricht.
Qualitätskontrolle
Unsere Werkzeuge wandern nach der Produktion in unser Zentrallager nach Deutschland, genauer gesagt ins wunderschöne Breckerfeld in NRW. Hier führen wir unsere strenge (typisch deutsche) Qualitätskontrolle durch und bereiten die Produkte für die Weiterreise vor.
Service
Wir wollen, dass du zufrieden bist. Mit unseren Produkten und unserem Service. Deshalb gestalten wir unseren Kundendienst so, wie wir ihn selbst gerne erleben würden. Sollte tatsächlich eines unserer Werkzeuge einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, ersetzen wir es sofort – ohne Diskussionen.
UNSERE STAHLARTEN
Stahl, Stahl, Stahl
Wir produzieren Werkzeuge für ganz unterschiedliche Anwendungsfälle. Daher verwenden wir unterschiedliche Stahlsorten. Ganz grob kannst du sagen: je niedriger unser
Q-Wert, desto spezieller und härter ist der Stahl.
GESUNDHEITSHINWEIS
Der California-Hinweis auf unseren Produkten
Häufig fragen uns Kunden, warum einige unserer Produkte einen Hinweis zu Krebsgefahr beinhalten. Da wir unsere Produkte auch in den USA verkaufen sind wir im Bundesstaat Kalifornien verpflichtet, diesen Hinweis mit aufzudrucken. Im Rahmen des "California Proposition 65" Gesetz (mehr dazu hier) wurde eine sehr umfassende Liste mit potenziell gefährlichen Inhaltsstoffen veröffentlicht. Darunter befindet sich auch so ziemlich jeder Kunststoff. Natürlich wollen wir uns an die lokalen Gesetze halten und drucken den Hinweis daher mit auf.
Aus produktionstechnischen Gründen macht es für uns leider keinen Sinn, nur für Kalifornien eigene Produkte zu kreieren. In den üblichen Bundesstaaten der USA und der EU ist der Hinweis nicht vorgeschrieben.
