ENGAGE Herstellergarantie

Mit der neuen ENGAGE Herstellergarantie bieten wir unseren Kunden noch mehr Verlässlichkeit und Sicherheit:

  • 10 Jahre Garantie für Herstellungs- und Materialmängel
  • Schneller Austausch der Ware
  • Kein Zurücksenden des fehlerhaften Werkzeugs

 

Im Detail

Die ENGAGE Herstellergarantie gilt für Artikel der Marke WIESEMANN 1893  GmbH Egenstr. 57-63, 58339 Breckerfeld, Deutschland.

Für ein Produkt der Marke WIESEMANN 1893 erhält der Käufer des Werkzeugs für einen Zeitraum von 10 Jahren (gerechnet ab Kaufdatum des Werkzeugs) gegenüber WIESEMANN 1893 die Rechte entsprechend einer gesetzlichen kaufvertraglichen Mängel-Gewährleistung (§ 437 BGB), wenn das Werkzeug einen Herstellungs- oder Materialmangel aufweist.

Im Garantiefall senden Sie uns einfache eine Email an service@wiesemann1893.com mit einer kurzen Beschreibung des Mangels und der Bestellnummer. Die Garantie gilt für alle Käufer mit Standort in Europa.

Im Falle eines Herstellungs- oder Materialmangels des Werkzeugs ersetzen wir es auf Wunsch des Käufers kostenfrei durch ein fehlerfreies Werkzeug. Ob ein Herstellung- oder Materialmangel im Zweifelsfall vorliegt, wird von einem unabhängigen Prüfinstitut geprüft. Dieses Prüfergebnis ist bindend.

Die Garantie gilt in folgenden Fällen nicht: Bei einer unsachgemäßen oder nicht bestimmungsgemäße Benutzung des Werkzeugs, bei einer Veränderung des Werkzeugs, bei einer Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen sowie für normale Abnutzungserscheinungen und den gebrauchsbedingten Verschleiß des Werkzeugs. Die Garantie endet, sobald das Werkzeug aus Gründen, die nicht auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind, unbrauchbar wird.

Mängelhaftungsansprüche, die der Käufer durch den Kaufvertrag gegenüber dem Verkäufer hat, sowie die gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.